Онлайн поддержка!

Договор / Оферта

Договор предоставления услуг

Размещать на хостинге / домене запрещено:




1.1 Противоречить законодательству Украины, Европейского Союза и других стран, посредством публикации материалов, запрещенных в них.
1.2 Заказчик не имеет права размещать на сайте спам, программы которые генерируют спам или рассылают его, включая IRC. На хостинге запрещено размещать сайты, для рекламы которых использовался спам или «черный пиар».
1.3 Запрещено распространение или размещение вредоносных программ, вирусов, и другого вредоносного программного обеспечения.
1.3.1 Запрещено запускать на хостинге любые ресурсные программы, прокси сервера, бот скрипты, скрипты для атак.
1.4 Заказчику запрещается использовать программное обеспечение, которое может вызвать перегрузку сервера.

Пользователю на выполнение его скриптов дается процессорное время (СР). Статистическая нагрузка (ср) на процессы сервера, которую создают процессы пользователя, в сутки не должна превышать:
А) Для тарифного плана 3 Гига – 1000cp секунд на MySQL сервер или 55ср минут на выполнение РНР.
Б) Для тарифного плана 10 Гиг – 1500cp секунд на MySQL сервер или 85cp минут на выполнение PHP.
В) Для тарифного плана 20 Гиг – 2000cp секунд на MySQL сервер или 120cp минут на выполнение PHP.
1.4.1 Независимо от тарифного плана хостинга, запрещается запускать свыше 25-ти одновременно выполняющихся РНР процессов.
При нарушении ограничения Исполнитель может без предупреждения приостановить использование аккаунта Заказчиком. Предоставление услуги будет возобновлено после выяснения причин нарушения данного пункта договора.
1.4.2 При превышении допустимой нормы нагрузки на сервер Заказчиком Исполнитель может:

А) Выслать уведомление о необходимости снижения нагрузки на сервер. Уведомление высылается при некритической перегрузке.
Б) При критической нагрузке доступ к аккаунту Заказчика автоматически блокируется системой. Доступ будет возобновлен после того, как Заказчик выяснит причину перегрузки и понизит ее.
В) При невозможности понижения нагрузки Исполнитель имеет право отказать в предоставлении услуг Заказчику.
1.5 Запрещено использование скриптов, выкачивающих файлы из файлообменников, например Rapida, DepositFiles, Torrent и тому подобные.
1.51 Запрещено превращать хостинг аккаунт в файлообменник или массово раздавать файлы с хостинга.
1.6 Размещение порнографии в любом ее проявлении и виде - строго запрещено.
1.7 За нарушение авторских и/или смежных прав, мошенничество, фейк, фишинг на аккаунте, аккаунт Заказчика будет заблокирован без предупреждения до выяснения причин нарушения.
1.8 Размещение материалов, защищенных авторским правом, запрещено. Использование и распространение материалов, которые способствуют нарушению авторских прав также запрещено. Любое проявление пиратства грозит блокировкой аккаунта Заказчика.
1.9 Запрещено создавать прокси-сервер из своего хостинг аккаунта.
1.10 Хакерские программы, продажа взломанных аккаунтов, номеров кредитных карт или другое нелегальное содержимое, равно как размещение сайта или форума имеющего отношения к хакерству - Запрещено.
1.11 Запрещается размещать «дорвеи» и другие формы поискового спама, массовые редиректы или сервисы коротких ссылок.
1.12 Сайты, рекламирующие, поощряющие или относящиеся к финансовым пирамидам, кассам взаимопомощи, МММ, MLM, азартным играм, казино, инвестиционным проектам, букмекерской деятельности, лотереям и HYIP, запрещены к размещению.
1.13 Реклама или торговля семенами растений и товарами имеющими отношение к фармакологии запрещена.
1.14 Информация экстремистского характера, призыв или агитация к нарушению правопорядка, клевета или оскорбления граждан на сайте Заказчика запрещены.

Права и обязанности сторон:




2.1 Этим соглашением Исполнитель подтверждает свои обязанности по размещению веб-сайта Заказчика в сети Интернет. Заказчик подтверждает обязанность принять данное соглашение и оплатить услуги Исполнителя.
2.2 Ответственность за данные, информацию, рекламу и все содержимое сайта Заказчика - полностью лежит на Заказчике. Исполнитель не несет ответственности за контент сайта Заказчика.
2.3 Исполнитель имеет право на прекращение предоставления услуг Заказчику в случае несвоевременной оплаты.
2.4 По просьбе Заказчика, сумма на счету за услуги хостинга будет возвращена Заказчику, независимо от срока пользования хостингом. По желанию Заказчика сумма будет зачислена на карту пользователя. Заказчику необходимо учесть, что при оформлении заказа с партнерской ссылки, партнерские проценты будут вычтены из суммы возврата. Партнерские проценты составляют от 20% до 50%.
2.5 Исполнитель не возвращает плату за регистрацию доменного имени, выделенный сервер, vds. После завершения регистрации домена, удалить или вернуть деньги за доменное имя невозможно.
2.6 В случае если Заказчик нарушает данный договор, средства за оплату услуг возвращены не будут.
2.7 Убытки Заказчика не компенсируются Исполнителем ни при каких обстоятельствах, кроме случая, когда Исполнитель по доброй воле и собственной инициативе решает возместить ущерб.
2.8 Заказчик имеет дисковую квоту, соответствующую его тарифному плану. При нарушении квоты Исполнитель отправляет Заказчику предупреждение. Заказчик обязуется в течение суток после получения предупреждения изменить тарифный план либо освободить место на диске до допустимого объема.
2.9 Минимальный тарифный план ограничивает отправку писем в сутки до 300. Заказчик может перейти на тарифный план выше минимального и дополнительно обсудить с Исполнителем лимит отправки писем.
2.10 Заключая данный договор, Заказчик подтверждает согласие на сбор и обработку персональных данных Исполнителем. Прежде чем Заказчик подтвердит согласие, ему необходимо ознакомиться с «Политикой конфиденциальности» Исполнителя. Сделать это можно, перейдя по ссылке https://hostka.net/privacy-policy.html.
2.11 При нарушении договора и блокировке аккаунта Заказчик может обратиться к Исполнителю с просьбой возобновить работу. За возобновление работы взымается дополнительная плата в размере от 2 USD до 50 USD.
2.12 При необходимости Заказчик обязан предоставить Исполнителю документы удостоверяющие личность Заказчика.
2.13 Внесение ложных данных или указание неверного почтового ящика Заказчиком, влечет за собой отказ в предоставлении услуг Исполнителем, а также лишает Заказчика возможности вернуть предоплату или восстановить доступ к аккаунту.
2.14 Заказчик может восстановить ответ на секретный вопрос или доступ к аккаунту, отправив на контактный email Исполнителя документ удостоверяющий личность Заказчика, с контактного email указанного при регистрации заказа.
2.15 Минимальный срок для продления предоставленных услуг хостинга составляет 1 календарный месяц с учетом выходных и праздничных дней.
2.16 Платежные партнеры могут списывать дополнительную комиссию при оплате услуг. Комиссия составляет от 0.5% до ~9% от суммы. В зависимости от способа оплаты услуг.
2.17 Использование нецензурных выражений, брани, оскорблений при обращении в службу поддержки расценивается как грубое нарушение правил договора и влечет за собой блокирование аккаунта Заказчика и прекращение предоставления услуг.
2.18 Внесение изменений и обновления данного договора – прерогатива и право Исполнителя.
2.19 Права и обязанности владельцев регистрации доменов в подробностях можно узнать, перейдя по ссылке https://www.icann.org/resources/pages/responsibilities-2014-03-14-ru.
2.20 Заключая данный договор, Заказчик подтверждает согласие на сбор и обработку персональных данных Исполнителем. Прежде чем Заказчик подтвердит согласие, ему необходимо ознакомиться с «Политикой конфиденциальности» Исполнителя. Сделать это можно, перейдя по ссылке https://hostka.net/privacy-policy.html.
2.21 Данный пункт договора подтверждает, что Заказчик и Исполнитель пришли к соглашению по всем основным вопросам и условиями сотрудничества.

Партнерская программа:




3.0 После оплаты услуг хостинга Заказчику начисляется партнерское вознаграждение в размере от 20% до 50% от стоимости хостинга.
3.1 Если реферал Заказчика продлевает услуги, партнерский процент зачисляются в сумме 20% от стоимости хостинга.
3.2 В партнерской программе не участвуют такие услуги, как выделенный сервер, регистрация домена, дополнительные услуги. Проценты начисляются только после оплаты услуг хостинга, реселлинга, или vds.
3.3 Спам и серфинг сайтов в качестве рекламы партнерской ссылки запрещены.
3.4 Использование ключевых слов, связанных с hostka.net и брендом "ХосткА", в качестве рекламы в поисковых системах запрещено.
3.5 Заказчику запрещено размещать ссылки и всячески рекламировать "ХосткА" на следующих площадках: форумах или сайтах для хакеров, сайтах с азартными играми, инвестиционными проектами, порнографией и контентом «для взрослых».
3.6 IP адрес партнера и IP реферала совпадать не должны. Это расценивается как нарушение партнерской программы и бонус в этом случае не начисляется.
3.7 Срок хранения файлов cookie по партнерской ссылке составляет 30 дней. Срок хранения продлевается еще на 30 дней при повторном переходе по партнерской ссылке.
3.8 Сумму менее 3 USD невозможно вывести на кошелек. Сумму более 3 USD Заказчик может вывести на свой электронный кошелек или использовать для оплаты продления услуг хостинга.
3.9 Заказчик должен понимать, что партнерские проценты начисляются только от суммы заказа хостинга и составляют от 20% до 50%.

Партнерский процент будет повышен, если:
Ежемесячный заработок партнера до 100$ партнерский процент : 20% (по умолчанию)
Ежемесячный заработок партнера до 200$ партнерский процент: 30%
Ежемесячный заработок партнера до 300$ партнерский процент: 40%
Ежемесячный заработок партнера до 500% партнерский процент: 50%
3.10 Максимальная сумма бонуса партнера за заказ услуг – 50 USD.
3.11 Вывод средств на кошелек Заказчика осуществляется в течение 24 часов с момента подачи заявки. Средства могут быть задержаны для вывода на срок 10 суток из-за системы moneyback.

Дополнительные услуги:




3.9.1 «Бесплатный перенос сайта с другого хостинга». Для заказа данной услуги Исполнителю необходимо подать заявку в течение 7 суток с момента заказа услуг.
3.9.2 Если сайты Заказчика уже находятся на сервере или аккаунте "ХосткА", то выполнение услуги «Бесплатный перенос сайта с другого хостинга» невозможно.
3.9.3 Услуга «Бесплатный перенос сайта с другого хостинга» осуществляется бесплатно для переноса до 5 сайтов. Каждый дополнительный перенос сайта оплачивается суммой в 2 USD.
3.9.4 Срок выполнения услуги «Выделенный IP адрес для хостинга» может составлять от суток до трех суток с момента оплаты данной услуги.
3.9.5 Услуга «Очистка сайта/аккаунта от вирусов» включает удаление найденных известных вирусов, а также Shell скриптов.
3.9.6 Срок выполнения услуги «Очистка сайта/аккаунта от вирусов» может составлять от суток до пяти суток с момента оплаты данной услуги. После очистки от вирусов, Заказчику обязательно необходимо произвести обновление скриптов у себя на сайте.
3.9.7 Услуга «Восстановление домена» доступна в биллинг-панели или у регистратора домена. Стоимость данной услуги от 4.99 USD до 65 USD. Цена зависит от доменной зоны.

Правила пользования выделенного сервера или vds

Установка:




4.1 Установка VDS или выделенного сервера занимает от часа до 96 часов с момента оплаты услуги Заказчиком.
4.2 Установка панели управления на VDS или сервер, занимает от часа до 24 часов после установки сервера.

Запрещено:




5.1 Противоречить законодательству Европейского Союза и других стран, посредством публикации материалов, запрещенных в них.
5.2 Размещение материалов, защищенных авторским правом, запрещено. Использование и распространение материалов, которые способствуют нарушению авторских прав также запрещено.
5.3 Вредоносное программное обеспечение, его хранение или распространение, а также хранение и распространение шпионских программ на сервере строго запрещено.
5.4 Заказчику запрещено размещать порнографию, программы-взломщики, генераторы ключей и тому подобные противозаконные материалы на своем сайте.
5.5 Финансовые пирамиды, фишинг, мошенничество и спам-рассылка с сайта Заказчика запрещены.
5.6 Заказчику запрещается размещать IRC и тому подобные программы, а также открытые прокси на своем сайте.
5.7 При необходимости Заказчик обязан предоставить Исполнителю документы удостоверяющие личность Заказчика.
5.8 Внесение ложных данных или указание неверного почтового ящика Заказчиком влечет за собой отказ в предоставлении услуг Исполнителем, а также лишает Заказчика возможности вернуть предоплату.
5.9 Сайты, рекламирующие, поощряющие или относящиеся к финансовым пирамидам, кассам взаимопомощи, МММ, MLM, азартным играм, казино, инвестиционным проектам, букмекерской деятельности, лотереям и HYIV, запрещены к размещению.
5.10 Если Заказчик расходует более 10 ТВ в месяц на выделенном сервере, Исполнитель может изменить порт подключения сервера к интернету на 10mb в секунду.

Цены и порядок оплаты:




6.1 В случае если Заказчик просрочил оплату услуг VDS или выделенного сервера, Исполнитель прекращает предоставлять услуги. Когда в остатке значится «0 дней», сервер отключается за неуплату. Когда в остатке значится «-1 день» Исполнитель может очистить данные Заказчика и отдать сервер в распоряжение другого Заказчика.
6.2 Исполнитель не возвращает денежные средства, которыми Заказчик оплатил VDS или выделенный сервер. После установки сервера, вернуть денежные средства невозможно.
6.3 Заказчик может реактивировать сервер после его блокировки за неуплату с отрицательным сроком или за нарушение договора предоставления услуг, создав обращение к Исполнителю. Реактивация сервера расценивается как дополнительная услуга и за нее взимается плата в размере от 5 USD до 75 USD.

Ответственность Сторон:




7.1 Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком или третьими сторонами за задержки, прерывания, ущерб или потери.
7.2 Ответственность за содержание информации, которую Заказчик размещает на своем сервере/сайте полностью лежит на Заказчике.
7.3 При необходимости Заказчик обязан предоставить Исполнителю документы удостоверяющие личность Заказчика.
7.4 Данный пункт договора подтверждает, что Заказчик и Исполнитель пришли к соглашению по всем основным вопросам и условиями сотрудничества.

Администрирование:




8.1 Исполнитель устанавливает ОС и панель управления. После этого Заказчик получает данные для работы с VDS или выделенным сервером.
8.2 Исполнитель включает только базовое администрирование. Обновление php, apache, mysql ,named, ssh, proftpd бесплатны не более чем 1 раз в месяц.
8.3 Установка или настройка дополнительного программного обеспечения, расширенных консультаций, доступна Заказчику после обращения к Исполнителю и расценивается как дополнительная платная услуга.

Наши партнеры


Мы являемся партнером аккредитованных международных регистраторов.

Домены .STORE
Домены .COM
Домены .ME
Домены .INFO
Домены .PRO
Домены .CLUB
Домены .SITE
Домены .ME

Подберите себе домен


Результат проверки:

Показать другие домены