Договір надання послуг ХосткА. Безлімітні хостинг послуги. Дешевий хостинг.

Договір / Оферта

Договір надання послуг

Розміщувати на хостингу / домені заборонено:

1.1	Суперечити законодавству України, Европи та інших країн, за допомогою публікації матеріалів, заборонених в них.
1.2	Замовник не має права розміщувати на сайті спам, програми які генерують спам або розсилають його, включаючи IRC. На хостингу заборонено розміщувати сайти, для реклами яких використовувався спам або «чорний піар».
1.3	Заборонено розповсюдження або розміщення шкідливих програм, вірусів, і іншого шкідливого програмного забезпечення.
1.3.1	Заборонено запускати на хостингу будь-які ресурсні програми, проксі сервера, бот скрипти, скрипти для атак.
1.4	Замовнику забороняється використовувати програмне забезпечення, яке може викликати перевантаження сервера. Користувачеві на виконання його скриптів дається процесорний час (СР). Статистичне навантаження (ср) на процеси сервера, яку створюють процеси користувача, в добу не повинна перевищувати: А) Для тарифного плану 3 Гига – 1000cp секунд на MySQL сервер або 55ср хвилин на виконання РНР. Б) Для тарифного плану 10 Гиг – 1500cp секунд на MySQL сервер або 85cp хвилин на виконання РНР. В) Для тарифного плану 20 Гиг – 2000cp секунд на MySQL сервер або 120cp хвилин на виконання РНР
1.4.1	Незалежно від тарифного плану хостингу, забороняється запускати понад 25-ти одночасно виконуючих РНР процесів. При порушенні обмеження Виконавець може без попередження припинити використання аккаунта Замовником. Надання послуги буде відновлено після з'ясування причин порушення даного пункту договору.
1.4.2	При перевищенні допустимої норми навантаження на сервер Замовником Виконавець може: А) Вислати повідомлення про необхідність зниження навантаження на сервер. Повідомлення надсилається при некритичному навантаженні. Б) При критичному навантаженні доступ до аккаунту Замовника автоматично блокується системою. Доступ буде відновлено після того, як Замовник з'ясує причину перевантаження і знизить її. В) При неможливості зниження навантаження Виконавець має право відмовити в наданні послуг Замовнику.
1.5	Заборонено використання скриптів, які викачують файли з файлообмінників, наприклад Rapida, DepositFiles, Torrent і тому подібні.
1.51	Заборонено перетворювати хостинг аккаунт в файлообмінник або масово роздавати файли з хостингу.
1.6	Розміщення порнографії в будь-якому її прояві і вигляді - строго заборонено.
1.7	За порушення авторських і / або суміжних прав, шахрайство, фейк, фішинг на акаунті, аккаунт Замовника буде заблокований без попередження до з'ясування причин порушення.
1.8	Розміщення матеріалів, захищених авторським правом, заборонено. Використання і поширення матеріалів, які сприяють порушенню авторських прав також заборонено. Будь-який прояв піратства загрожує блокуванням аккаунта Замовника.
1.9	Заборонено створювати проксі-сервер зі свого хостинг аккаунта.
1.10	Хакерські програми, продаж зламаних акаунтів, номерів кредитних карт або інший нелегальний вміст, так само як розміщення сайту або форуму має відношення до хакерства - Заборонено.
1.11	Забороняється розміщувати «дорвеї» та інші форми пошукового спаму, масові редіректи або сервіси коротких посилань.
1.12	Сайти, що рекламують, що заохочують або належать до фінансових пірамід, кас взаємодопомоги, МММ, MLM, азартних ігор, казино, інвестиційним проектам, букмекерської діяльності, лотереях і HYIP, заборонені до розміщення.
1.13	Реклама або торгівля насіннями рослин і товарами, що мають відношення до фармакології заборонена.
1.14	Інформація екстремістського характеру, заклик або агітація до порушення правопорядку, наклеп або образу громадян на сайті Замовника заборонені.

Права і обов'язки сторін:

2.1	Цією угодою Виконавець підтверджує свої обов'язки по розміщенню веб-сайту Замовника в мережі Інтернет. Замовник підтверджує обов'язок прийняти цю угоду і оплатити послуги Виконавця.
2.2	Відповідальність за дані, інформацію, рекламу і весь вміст сайту Замовника - повністю лежить на Замовника. Виконавець не несе відповідальності за контент сайту Замовника.
2.3	Виконавець має право на припинення надання послуг Замовнику в разі несвоєчасної оплати.
2.4	На прохання Замовника, сума на рахунку за послуги хостингу буде повернута Замовнику, незалежно від терміну користування хостингом. За бажанням Замовника сума буде зарахована на карту пкористовоча. Замовнику необхідно врахувати, що при оформленні замовлення з партнерського посилання, партнерські відсотки будуть відняті з суми повернення. Партнерські відсотки становлять від 20% до 50%.
2.5	Виконавець не повертає плату за реєстрацію доменного імені, виділений сервер, vds. Після завершення реєстрації домена, видалити або повернути гроші за доменне ім'я неможливо.
2.6	В разі якщо Замовник порушує даний договір, кошти за оплату послуг повернуті не будуть.
2.7	Збитки Замовника не компенсуються Виконавцем ні за яких обставин, крім випадку, коли Виконавець по добрій волі і з власної ініціативи вирішує відшкодувати збиток.
2.8	Замовник має дискову квоту, відповідну його тарифного плану. При порушенні квоти Виконавець відправляє Замовнику попередження. Замовник зобов'язується протягом доби після отримання попередження змінити тарифний план або звільнити місце на диску до допустимого обсягу.
2.9	Мінімальний тарифний план обмежує відправку листів на добу до 300. Замовник може перейти на тарифний план вище мінімального і додатково обговорити з Виконавцем ліміт відправки листів.
2.10	Укладаючи цей договір, Замовник підтверджує згоду на збір і обробку персональних даних Виконавцем. Перш ніж Замовник підтвердить згоду, йому необхідно ознайомитися з «Політикою конфіденційності» Виконавця. Зробити це можна, перейшовши за посиланням https: // hostka .net / privacy-policy.html.
2.11	При порушенні договору і блокуванні облікового запису Замовник може звернутися до Виконавця з проханням відновити роботу. За відновлення роботи стягується додаткова плата в розмірі від 2 USD до 50 USD.
2.12	При необхідності Замовник зобов'язаний надати Виконавцю документи що засвідчують особу Замовника.
2.13	Внесення неправдивих даних або вказівка невірної поштової скриньки Замовником, тягне за собою відмову в наданні послуг Виконавцем, а також позбавляє Замовника можливості повернути передоплату або відновити доступ до аккаунту.
2.14	Замовник може відновити відповідь на секретне питання або доступ до аккаунту, відправивши на контактний email Виконавця документ що посвідчує особу Замовника, з контактного email вказаного при реєстрації замовлення.
2.15	Мінімальний термін для продовження наданих послуг хостингу складає 1 календарний місяць з урахуванням вихідних і святкових днів.
2.16	Платіжні партнери можуть стягувати додаткову комісію при оплаті послуг. Комісія складає від 0.5% до ~ 9% від суми. В залежності від способу оплати послуг.
2.17	Використання нецензурних виразів, лайки, образ при зверненні в службу підтримки розцінюється як грубе порушення правил договору і тягне за собою блокування облікового запису Замовника та припинення обслуговування.
2.18	Внесення змін та оновлення даного договору - прерогатива і право Виконавця.
2.19	Права і обов'язки власників реєстрації доменів в подробицях можна дізнатися, перейшовши за посиланням https://www.icann.org/resources/pages/responsibilities-2014-03-14-ru.
2.20	Укладаючи цей договір, Замовник підтверджує згоду на збір і обробку персональних даних Виконавцем. Перш ніж Замовник підтвердить згоду, йому необхідно ознайомитися з «Політикою конфіденційності» Виконавця. Зробити це можна, перейшовши за посиланням https: // hostka .net / privacy-policy.html.
2.21	Даний пункт договору підтверджує, що Замовник і Виконавець дійшли згоди по всіх основних питаннях і умовах співпраці.

Партнерська програма:

3.0	Після оплати послуг хостингу Замовнику нараховується партнерська винагорода в розмірі від 20% до 50% від вартості хостингу.
3.1	Якщо реферал Замовника продовжує послуги, партнерський відсоток зараховуються в сумі 20% від вартості хостингу.
3.2	В партнерській програмі не беруть участь такі послуги, як виділений сервер, реєстрація домену, додаткові послуги. Відсотки нараховуються тільки після оплати послуг хостингу, реселлінга, або vds.
3.3	Спам і серфінг сайтів в якості реклами партнерського посилання заборонені.
3.4	Використання ключових слів, пов'язаних з hostka.net і брендом "ХосткА", в якості реклами в пошукових системах заборонено.
3.5	Замовнику заборонено розміщувати посилання і всіляко рекламувати "ХосткА" на наступних майданчиках: форумах або сайтах для хакерів, сайтах з азартними іграми, інвестиційними проектами, порнографією і контентом «для дорослих».
3.6	IP адресу партнера і IP реферала збігатися не повинні. Це розцінюється як порушення партнерської програми і бонус в цьому випадку не нараховується.
3.7	Термін зберігання файлів cookie по партнерському посиланню становить 30 днів. Термін зберігання продовжується ще на 30 днів при повторному переході по партнерському посиланню.
3.8	Суму менше 3 USD неможливо вивести на гаманець. Суму понад 3 USD Замовник може вивести на свій електронний гаманець або використовувати для оплати продовження послуг хостингу.
3.9	Замовник повинен розуміти, що партнерські відсотки нараховуються тільки від суми замовлення хостингу і складають від 20% до 50%. Партнерський відсоток буде підвищено, якщо: Щомісячний заробіток партнера до 100$ партнерський відсоток: 20% (за замовчуванням) Щомісячний заробіток партнера до 200$ партнерський відсоток: 30% Щомісячний заробіток партнера до 300$ партнерський відсоток: 40% Щомісячний заробіток партнера до 500$ партнерський відсоток: 50%
3.10	Максимальна сума бонусу партнера за замовлення послуг - 50 USD.
3.11	Виведення коштів на гаманець Замовника здійснюється протягом 24 годин з моменту подачі заявки. Кошти можуть бути затримані для виведення на термін 10 діб через системи moneyback.

Додаткові послуги:

3.9.1	«Безкоштовне перенесення сайту з іншого хостингу». Для замовлення даної послуги Виконавцю необхідно подати заявку протягом 7 діб з моменту замовлення послуг.
3.9.2	Якщо сайти Замовника вже знаходяться на сервері або акаунті "ХосткА", то виконання послуги «Безкоштовне перенесення сайту з іншого хостингу» неможливо.
3.9.3	Послуга «Безкоштовне перенесення сайту з іншого хостингу» здійснюється безкоштовно для перенесення до 5 сайтів. Кожен додатковий перенос сайту оплачується сумою в 2 USD.
3.9.4	Термін виконання послуги «Виділення IP адреса для хостингу» може становити від доби до трьох діб з моменту оплати даної послуги.
3.9.5	Послуга «Очищення сайту / аккаунта від вірусів» включає видалення знайдених відомих вірусів, а також Shell скриптів.
3.9.6	Термін виконання послуги «Очищення сайту / аккаунта від вірусів» може становити від доби до п'яти діб з моменту оплати даної послуги. Після очищення від вірусів, Замовнику обов'язково необхідно провести оновлення скриптів у себе на сайті.
3.9.7	Послуга «Відновлення домену» доступна в білінг-панелі або у реєстратора домену. Вартість даної послуги від 4.99 USD до 65 USD. Ціна залежить від доменної зони.

Правила користування виділеного сервера або vds

Установка:

4.1	Установка VDS або виділеного сервера займає від години до 96 годин з моменту оплати послуги Замовником.
4.2	Установка панелі управління на VDS або сервер, займає від години до 24 годин після установки сервера.

Заборонено:

5.1	Суперечити законодавству Европи та інших країн, що межують з перерахованими державами, за допомогою публікації матеріалів, заборонених в них.
5.2	Розміщення матеріалів, захищених авторським правом, заборонено. Використання і поширення матеріалів, які сприяють порушенню авторських прав також заборонено.
5.3	Шкідливе програмне забезпечення, його зберігання або розповсюдження, а також зберігання та поширення шпигунських програм на сервері строго заборонено.
5.4	Замовнику заборонено розміщувати порнографію, програми-зломщики, генератори ключів і тому подібні протизаконні матеріали на своєму сайті.
5.5	Фінансові піраміди, фішинг, шахрайство і спам-розсилка з сайту Замовника заборонені.
5.6	Замовнику забороняється розміщувати IRC і тому подібні програми, а також відкриті проксі на своєму сайті.
5.7	При необхідності Замовник зобов'язаний надати Виконавцю документи що засвідчують особу Замовника.
5.8	Внесення неправдивих даних або вказівка невірного поштової скриньки Замовником тягне за собою відмову в наданні послуг Виконавцем, а також позбавляє Замовника можливості повернути передоплату.
5.9	Сайти, що рекламують, що заохочують або належать до фінансових пірамід, кас взаємодопомоги, МММ, MLM, азартних ігор, казино, інвестиційним проектам, букмекерської діяльності, лотереях і HYIV, заборонені до розміщення.
5.10	Якщо Замовник витрачає більше 10 ТВ в місяць на виділеному сервері, Виконавець може змінити порт підключення сервера до інтернету на 10mb за секунду.

Ціни і порядок оплати:

6.1	В разі якщо Замовник прострочив оплату послуг VDS або виділеного сервера, Виконавець припиняє надавати послуги. Коли в залишку значиться «0 днів», сервер відключається за несплату. Коли в залишку значиться «-1 день» Виконавець може очистити дані Замовника і віддати сервер в розпорядження іншого Замовника.
6.2	Виконавець не повертає кошти, якими Замовник оплатив VDS або виділений сервер. Після установки сервера, повернути грошові кошти неможливо.
6.3	Замовник може реактивувати сервер після його блокування за несплату з негативним терміном або за порушення договору надання послуг, створивши звернення до Виконавця. Реактивація сервера розцінюється як додаткова послуга і за неї стягується плата в розмірі від 5 USD до 75 USD .

Відповідальність Сторін:

7.1	Виконавець не несе відповідальності перед Замовником або третіми сторонами за затримки, переривання, збитки чи втрати.
7.2	Відповідальність за зміст інформації, яку Замовник розміщує на своєму сервері / сайті повністю лежить на Замовнику.
7.3	При необхідності Замовник зобов'язаний надати Виконавцю документи що засвідчують особу Замовника.
7.4	Даний пункт договору підтверджує, що Замовник і Виконавець дійшли згоди по всіх основних питаннях і умовах співпраці.

Адміністрування:

8.1	Виконавець встановлює ОС і панель управління. Після цього Замовник отримує дані для роботи з VDS або виділеним сервером.
8.2	Виконавець включає тільки базове адміністрування. Оновлення php, apache, mysql, named, ssh, proftpd безкоштовні не більше ніж 1 раз на місяць.
8.3	Установка або настройка додаткового програмного забезпечення, розширених консультацій, доступна Замовнику після звернення до Виконавця і розцінюється як додаткова платна послуга.